Logicool MX ERGO Mac(Mojave 10.14.1)でスクロールできない不具合の解決方法

Logicoolのマウス「MX ERGO」を買い、Logicool Optionもインストールしたのに、スクロールボタンが動作しない。それに、進む・戻るボタンも反応なし。困った…。

調べたところによると、次の使用環境だと動作しないようです。

使用環境
・MacOS Mojave 10.14.1

しかし、 Mac側の設定をいじることですぐに解決できました。以下、解決方法です。

解決方法
  • 設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシー > アクセシビリティ > Macの設定パスワードを入力 > 「Logicool Option」にチェックを入れる

ちなみに、上記の環境ではなくても今回紹介する方法で解決できるかと思います。

まず、MacでMX ERGOを使うにはLogicool Optionsをインストールしなければなりません。まだの方はこちらから。

Logicool サポート

Logicool Optionをインストール

次に、設定画面からセキュリティとプライバシーを開きます。

設定>セキュリティとプライバシー

「プライバシー」をクリックし、「アクセシビリティ」を開きます。そして「変更するにはカギをクリックします。」を選択し、Macのパスワードを入力。その後、「Logicool Option」を選択できるようになるので、チェックを入れます。

アクセシビリティからLogicoolOptionにチェック

これでスクロールはできるようになりました。どうやらMac側が外部プログラムを使用できないようにしていたようです。

ただ、「戻る・進むボタン」を押しても動作せず・・・。

少し焦りましたが、私の場合、MacBook Pro を再起動することで解決しました。やっとこさ、スクロール、戻る・進むボタンが使えるように。